南都讯 记者李榕 在深圳，很多人热爱运动、健身。如果准备去健身房锻炼，应该避免哪些坑，怎么选择健身房呢？近日，深圳市品质消费研究院对深圳市10家健身房进行消费者NPS口碑调查。调研结果显示，被调查的深圳市10家健身房NPS口碑净推荐值平均为36.29。
门店环境是消费者推荐健身房重要因素
本次NPS口碑调查对象为深圳市健身房市场相对活跃的10家健身房，分别为力美健健身、梦氏健身、古德菲力健身、超级猩猩健身、领域健身、一兆韦德健身、中田健身、财富健身、中航健身、乐刻运动健身。
深圳市品质消费研究院介绍，NPS口碑净推荐值（Net Promoter Score）是国际通行的消费口碑评价与顾客推荐度评价体系。NPS口碑净推荐值能够直接反映客户对公司的忠诚度、企业在客户内心的认可程度和购买意愿；它在公司业务预测、价值评估和内部考核等方面都得到了很好的应用。NPS口碑调查只问消费者两个问题：1.您对某某产品与服务的推荐意愿打几分（0-10分）？2.为什么？根据消费者打分，打9-10分为推荐者，打7-8分为被动者，打6分及以下为贬损者，推荐者（%）- 贬损者（%）= NPS口碑净推荐值。
本次项目采用线下拦截访问的方式进行采样，共计获取1020个有效样本。分别从健身房资质、人员配备、健身器械、服务价格、课程专业性、门店环境、健身房知名度、服务态度、售后服务等9个维度进行考察。
调研发现，“门店环境”是消费者推荐健身房的重要因素，其次是“服务价格”和“服务态度”。服务类型方面“会员服务”更受消费者青睐与推荐。其中“会员服务”更看重健身器械；“塑形课程服务”更看重人员配备；“健身康复服务”更看重健身房知名度。
深圳健身房超过2000家，怎么选？
国家卫健委（原卫计委）数据显示，2015年中国居民健康素养水平为10.25%，呈现稳步上升趋势。据官方数据预测，2020年我国居民健康素养水平能达到20%，而在2030年能达到30%。从数据可以看出，国民的健康素养在不断提升，对健身的需求也在不断增加。消费者面对工作生活等压力的释放，以及对身体健康的重视程度导致健身行业的火热。目前深圳市健身房数量超过2000家，如何选择一家更适合更靠谱的健身房，成为众多消费者所面临的一大难题。
深圳市品质消费研究院提醒消费者选择健身房时需注意：1.找有资质的健身房：首先应核实健身机构的资质、经营状态，选择规模较大、设备齐全、信誉良好的企业。也可亲自前往健身场所，对其证照、环境、设备、教练等进行实地考察后再进行筛选；2. 找适合自己的健身房：刚开始，建议办理期限短、金额少的套餐，锻炼一段时间后，再决定是否延长期限继续充值；3.预付式消费合同须谨慎：2019年上半年，市消委会投诉数据中预付式消费投诉量为21593，占总投诉量超过20%。消费者需慎重跟健身机构签订多年预付费合同，避免以后出现商家跑路，维权困难的状况。
附：
深圳市健身房NPS口碑调查总体情况
在本次调研中，深圳市健身房NPS口碑净推荐值平均为36.29。前五名分别为：中航健身48.54、一兆韦德43.36、中田健身37.17、乐刻运动健身36.63、财富健身35.92。
深圳市健身房推荐因素主要集中在门店环境、服务价格、服务态度、课程专业性、健身器械五个方面，其中门店环境是主要原因，推荐比重45.38%，其次是服务价格，推荐比重41.54%，第三是服务态度，推荐比重40.77%。消费者对“售后服务”的推荐率不高，在本次调查的9个维度中排名靠后，反应了消费者对于售后服务的推荐意愿不高。
在课程专业性方面，排名前三的健身房为：中田健身（50.00%）、财富健身（47.06%）、中航健身（46.67%）。
在门店环境方面，排名前三的健身房为：古德菲力健身（57.45%）、财富健身（50.98%）、中航健身（50.00%）。
在健身房知名度方面，排名前三的健身房为：中航健身（45.00%）、乐刻运动健身（20.83%）、中田健身（16.07%）。
在服务态度方面，排名前三的健身房为：中航健身（51.67%）、财富健身（49.02%）、乐刻运动健身（47.92%）。
在售后服务方面，排名前三的健身房为：力美健健身（9.09%）、中航健身（8.33%）、乐刻运动健身（6.25%）。
在健身房资质方面，排名前三的健身房为：超级猩猩健身（31.37%）、中田健身（28.57%）、中航健身（28.33%）。
中国网财经8月6日讯(刘筱)5月19日，深圳市中航健身时尚股份有限公司(以下简称“中航时尚”)出现在证监会预披露企业名单之列，拟深交所上市，计划公开发行1370万股。
中航时尚是一家主营健身房、美容保健养护等业务的健康服务机构，主要有“中航健身会”和“Newclub Life ”两个品牌。
通过翻阅招股书，中国网财经记者发现，中航时尚大部分会所均集中于深圳本地，其异地扩张并无起色；与此同时，健身房为主业，投资者普遍担忧其业绩将遭遇天花板。
业绩增长或遭遇天花板
中航时尚在招股书中称，未来的业务扩张策略包括深耕深圳本地市场、拓展京津地区、长三角、珠三角地区及其辐射区域的市场。
然而，本身业务就集中于深圳地区的中航时尚，此番募投项目也全部在深圳地区，其异地扩张略显疲态。招股书披露，中航时尚此次拟募资总额2.06亿元，拟用其中88.63%的募投资金用于深圳地区14间健康会所建设项目。
虽然中航时尚的天津招商钻石山会所和北京公园1872会所分别于2012年1月和8月开业，但其位于深圳的会所仍是其收入的主要来源。
报告期内，中航时尚中信、安柏、地王、碧海、福田、花园城和星河中心等七家主要会所的营业收入总和分别为1.26亿元、1.38亿元、1.55亿元，分别占总营收的89.15%、82.98%、80.76%。
中航时尚也在招股书中坦承：“尽管经过积累，公司已经培养了一批具有丰富管理、技术、研发经验的梯队人才，建立起了标准化的管理体系和操作流程，但毕竟公司在异地开拓时品牌的影响力难以立即体现，且地域消费习惯存在差异，因此异地扩张相对而言需要较长的市场培育期，存在一定的经营风险。”
而从中航时尚的业绩表现也不难看出，其业绩增长疲态已显。
2011年、2012年和2013年中航时尚营业收入分别为14240.82万元、16834.91万元和19423.64 万元，年平均增长率为16.80%；同期营业毛利分别为6923.49万元、7093.76万元和7536.71 万元，年平均增长率仅为4.35%。
2011年至2013年，中航时尚净利润分别为2577.67万元、2433.56万元、2698.09万元，净利润在2012年出现下滑，虽然2013年净利润开始回升，但增幅有限。
股权转让涉嫌国资流失
中国网财经记者注意到，除自身业绩增长疲软外，中航时尚历史上的股权转让也颇为蹊跷。国有股权的低价转让，有投资者怀疑其涉嫌国有资产流失。
中航时尚前身是深圳市中航健身消闲有限公司(以下简称：中航消闲)，成立于1998年，由深圳中航物业公司(以下简称“中航物业”)、深圳市李朗业兴实业有限公司(以下简称“李朗公司”)和深圳市中航健身康体有限公司(以下简称“中航康体”)分别以现金出资200万元、175万元和125万元共同设立，注册资本为500万元。
中航消闲是地道的国有企业，其实际控制人是中国航空技术进出口深圳公司(以下简称“中航技深圳”)。中航康体的股东为中航物业和深圳市中航物业管理公司(以下简称“中航物管”)，而中航物业和中航物管均为中航技深圳的全资子公司，因此中航技深圳实际控制中航消闲 65%的股权。
而中航技深圳的上级公司为中国航空工业第一集团公司和中国航空工业第二集团公司。中航技深圳作为中航物业和中航物管的出资人，承担中航物业和中航物管的主要股东职能，因此中航技深圳为中航消闲和中航康体的实际控制人。
2003年，经中航消闲股东会决议同意，中航物业将其所持中航消闲40%股权作价152万元转让予王岚，李朗公司将其持有的中航消闲30%和5%的股权分别作价100.29万元和16.71万元转让予王岚和郑文斌。
按照中航物业转让给王岚的价格计算，中航消闲彼时估值为380万元，然而这一估值明显低于中航消闲当时的净资产和初始出资额，也远低于当时净资产评估值。
根据具有国有资产评估资质的深圳市国友大正资产评估有限公司于2003年3月8日出具的“国友大正资评字(2003第021号)”《资产评估报告书》，截止2002年12月31日，中航消闲账面净资产为482.51万元，净资产评估净值为420万元，按照净资产评估值，上述对应的股权标的价值应为168万元、126万元和21万元。
另据2001财政部公布的《国有资产评估管理若干问题的规定》中第十二条规定，占有国有资产的企业和事业单位发生依法应进行资产评估的经济行为时，应当以资产评估结果作为作价参考依据；实际交易价格与评估结果相差10%以上的，占有单位应就其差异原因向同级财政部门(集团公司或有关部门)作出书面说明。
上述交易最大的受益者是王岚，时年35岁的她取代中航技深圳成为中航消闲的实际控制人。而对于被质疑有失公允的交易价格，中航时尚的解释是，此次股权转让的价格系参考中航消闲截止2002年12月31日的净资产评估值确定。2003年以前中航消闲在收到客户预付款项之后直接计入营业收入，故中航消闲截止2002年末的账面净资产和净资产评估值中均未体现该项负债。而评估值未包含负债的事宜已经股权转让双方知晓，并在后续的股权定价过程中予以考虑，且得到了主管部门的确认。
然而，这种看似十分合理的解释，仍然不能打消投资者的疑虑。记者就此联系到中航时尚公司，其董事会秘书叶斌称：“公司对相关信息已按监管要求在招股说明书中披露，鉴于公司目前正处于审核阶段，不适宜接受采访。”
一位业内人士则表示，“虽然公司的解释在法律层面上说得过去，但是其并未对中航消闲1998年至2002年的经营情况有所披露，482万元的账面净资产是不是真实的、2003年之前的具体的预付款到底是多少，我们不得而知。”
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一般都是去体育馆比较划算的都差不多,如果在健身会所有会员,那游泳肯定要划得来的
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